朝野家スタッフのblog

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/// 朝野家の1種認定ガイドが14名増員になりました ///

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今日は嬉しい事がありました。

山陰海岸ジオパーク1種認定ガイドの朝野家社員は、14名増えて(フロント5人、予約1人、販売2人、風呂1人、客室4人、調理1名)、1種ガイド30名、2種ガイド1名の『朝野家ジオガイド』は31名で山陰海岸ジオパーク最大となりました。

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湯村温泉は山陰海岸ジオパークのジオサイトの一つ。自らの勉強とお客様とのコミニケーションのために、専門講師を招いたジオ社内勉強会や消防署緊急救命講習、ジオガイドのOJTなど、それぞれ時間の空いている時を利用し、1種認定ガイドに挑戦してもらいました。

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社員に1種認定ガイドを勧めたので、私は1種から2種の認定を目指しました。山陰海岸ジオパークの2種認定ジオガイドは現在13名。

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1種は山陰海岸ジオパークの特定ジオサイトについて案内が出来るほか、ジオパーク制度の理念、概要及び山陰海岸ジオパークのテーマ、概要をお客様に説明する事ができ、活接遇、危機管理、自然保護に関して一定の知識を有する方。認定証は黄色。

2種ガイドは1種の能力に加えて、山陰海岸ジオパークに関して深い知識を有する方で、山陰海岸ジオパークを代表するガイドとして、全国大会などで活躍していただきます。認定書は青色。

社員ジオガイドでたくさんのお客様に喜んでいただけそうです。まだガイド認定証のない社員にも挑戦してもらいます。

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There was a wonderful thing today.

SANIN-KAIGAN GIOPARK 1 kind guide of ASANOYA staff was increased 14 people, and a kind of next to 31 people and SANIN-KAIGAN GIOPARK became biggest in ASANOYA GIOGUIDE" of 1 kind 30 tour guides and 2 kind tour guide

One of GIOSITE where YUMURA-ONSEN is SANIN-KAIGAN GIOPARK. I had a tour guide challenge for the study and communication with a customer 1 kind. A kind of guide was suggested to a staff, so I aimed at 2 kinds of authorization from 1 kind.

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Authorization certificate can show 1 kind about YUMURA-ONSEN GIOSITE in SANIN-KAIGAN GIOPARK, and comes, and is yellow.
A tour guide goes to a national tournament as the guidance which represents SANIN-KAIGAN GIOPARK at a way with deep knowledge about SANIN-KAIGAN GIOPARK as well as a kind of ability 2 kinds. The authorization document is blue.

A lot of customers seem able to be glad in staff GIOGUIDE. We have the staff who doesn't have a guide authorization document yet challenge, too.

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by asanoyayu | 2016-09-03 14:37 | 山陰海岸ジオパーク