朝野家スタッフのblog

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/// 休館日に社員研修でジオガイドセミナーとコミュニケーション ///

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今日は休館日を利用し、久々の社員研修に出掛けています。 香美町香住区のジオガイド2種で活躍中の今井さん。全国を講演して走り回っておられます。講演の中では、いつも成功例として「朝野家ジオガイド」の話をしてくれています。
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昼食はかに八代さんで「ほたるいかづくし料理」後半は小代地区に場所を移動しての研修です。
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小代ガイドクラブの田村さんにお世話になり、久須部渓谷、うへ山の棚田、吉滝へ。
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勉強させていただきました。小代村は「日本一美しい村」に登録されていて、但馬牛の本場の一つ。

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現地勉強会の後は、朝野家で「人に伝わる話し方」のコミュニレーション勉強会を行いました。



by asanoyayu | 2018-05-31 16:44 | 旅行・体験日記

/// 社員教員用の英会話CDを買いました ///

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観光庁の調べで訪日外国人の2014年の目標1,000万人に対し、実績は、1,341万人と3割をアップ。 次の目標は2,000万人となりました。そろそろ地方にも波が来るかなぁ~ということで、切羽詰まってきました。

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急遽、社員研修1月は山陰海岸ジオパークの通訳の英語勉強会を行い、英会話勉強用のCDを買い求めました。

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朝野家でも、旧正月で台湾・香港からもレンタカーで、湯村温泉までお越しいただけるようになりました。また、湯村温泉は山陰海岸ジオパークのジオサイトで、来年はアジアの大会が山陰海岸ジオパークであります。

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英語対応の人は2人いてるのですが、これからの事を考えると社員である程度は挨拶や案内は必要と判断して買いました。ぜひ利用していきたいと思います。

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スピードラーニングがいいのかなぁ~と思い、値段を見ると結構かかります。七田式は子供教育の七田氏が考案したフレーズ記憶式英会話で、値段も19,800円、レビューをかくと全員に1,000円のクオカードさらに5人に1人5,000円のクオカードと特典満載。

まずは朝礼時の挨拶を英語と日本語でやっていきたいと思います。学ぶよりも慣れろですかね。
by asanoyayu | 2015-02-20 22:21

/// 『湯村温泉・内緒と裏話社長講座開講』の準備で、また午前様 ///

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N観光の総会が終わり湯村に帰って、明日の社員研修会資を会社で制作中。あぁ~ぁまた午前様になってしまった。

湯村温泉内を案内できる観光ガイド社員を増やしたいと社長の山陰海岸ジオパーク養成講座を開きます。『湯村温泉・内緒と裏話社長講座開講』、5/23日に第一段が終わり、明日は25名の社員を案内して回ります。

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湯村温泉の中で山陰海岸ジオパーク認証ガイドは私1人。

私がいないことも多いので、社員ガイドを増やすために、2回社長講座予定し、第1回目として23日には専務をはじめ7人が参加してくれました。

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明日、第2回目の6/6日には、女将をはじめ幹部など25名近い社員の参加が予定されています。前回の7人が知らないことを教えていただいた、お客様との会話のボキャブラリーが広がったと言って頂いたおかげで、予定より参加人数が増えました。

提供資料はA4で11枚とかなりボリュームです。

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社員が相手ですが、何時のジオガイドと同じように90分程案内します。手を抜かないようにチェックします。ギガホンの充電をして、ガイドのベストも用意して、まるで遠足前の小学生の準備の様です。

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今日、B4のスケッチブックを35冊買ってきました。参加者に渡して資料を切り張りして、自分なりのガイドフリップを作って頂きます。余白に自分のメモなど書いて案内できるようにしていきます。

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今年5人ぐらい、山陰海岸ジオパーク公認ガイド1種に挑戦してもらいたいものです。
by asanoyayu | 2014-06-05 01:24 | 旅行・体験日記